Vodafone permitirá liberar los móviles a sus antiguos clientes

Escrito por Claudio Valero
Operadores

Movistar anunciaba la semana pasada que todos sus terminales móviles se comercializarían sin bloqueo, apostando por dar mayor libertar a sus usuarios. Hoy Vodafone ha respondido al anuncio de Movistar y acaba de anunciar que permitirá liberar los móviles a sus antiguos clientes, algo que hasta la fecha no era posible.

Vodafone no facilitaba la liberación de un terminal a los clientes que causaran baja en la compañía o se portaran a otra operadora. Esto les suponía perder el derecho a liberar sus terminales móviles adquiridos con Vodafone. Esta restricción suponía que el cliente se quedaba con un terminal bloqueado que no podía ser utilizado con la tarjeta SIM de otra compañía.

Todo esto va a cambiar ya que Vodafone permite liberar el móvil a los antiguos clientes. Para ello, tendrán que ponerse en contacto con el 607 100 139 y solicitarlo. El terminal será liberado a cambio de 8 euros más IVA para todos los ex clientes de la operadora. Este precio es el mismo que Vodafone cobra a los que siguen siendo sus clientes. Recordemos que la cantidad aumentó recientemente desde los 6 euros hasta los 8 actuales.

Este anuncio llega poco después de que Movistar anunciará que sus terminales no contarían con ningún tipo de bloqueo. La operadora líder de nuestro país aprovechó el primer cumpleaños de su oferta convergente Fusión para dar a conocer una serie de medidas de gran calado, como el fin de la permanencia en las tarifas móviles o la venta de terminales sin bloquear.

Con este anuncio, Vodafone da respuesta a una de las grandes demandas de los usuarios que habían dejado de forma parte de la compañía. Estos entendían que la operadora tenía la obligación de facilitar el código de liberación ya que fue ella quien vendió el terminal en su día. Finalmente, Vodafone facilitará este código por el mismo precio que lo facilita a sus clientes que cumplen los requisitos.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
25 comentarios
  1. brillante
  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 13 9:05 pm

    A estos conociéndolos liberas el móvil y el cargo que te viene en vez de 8 es de 38€.

    Como bien dicen más arriba, más barato y libre de problemas el llevarlo a una tienda.

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 13 9:11 pm

    Alguien sabe si la promoción que acaba de salir de movistar lumia 520 a 87e y huawei p6 a 321e están libres?

    Creo que hace una semana que ha salido, y anuncian novedades para octubre, será entonces? y permanencia si llevan…(O NO?) ….hace 4 días el p6 valía 348e….. creo que sin permanencia, o sea que por unos 30 euros picas y permaneces? no estoy nada seguro, pero creo que es así……. ALGUIEN PUEDE CONTESTARLO…..?

  4. javimechon 23 Sep, 13 10:10 pm

    Este gente conmigo van “apañaos” les hice la cruz hace muchos años…..

    Van remolque siempre de los demás y por obligación, si por ellos fuese no daban ni la hora y anuncian a bombo y platillo que los liberan (por 8 euros) cuando en un mercadillo de donde yo vivo los liberan por 5

    Pues por mi como si los liberan y luego me lo regalan, no me tendrán de cliente JAMÁS.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 13 10:23 pm

    las compañías están plagadas de sinvergüenzas y si dejan liberar los móviles es por qe hoy en dia tenemos tecnología 4g en los nuevos celulares y todo el parking de móviles qe hay en el país no valen para esta tecnologia

  6. chuster84 23 Sep, 13 10:29 pm

    esto lo llevan haciendo los de ROBAFONE desde hace unos años ya…..noticia bastante antigua….

  7. Luis_67 24 Sep, 13 8:23 am

    A ver si los usureros de Orange se apuntan también, que no solo cobran 9€ por liberartelo, sino que hay que llamar a un numero 902 de 48 céntimos por minutos, el cual te tiene mas de 15 minutos al teléfono, y algunos casos hay que llamar mas de una vez.

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Sep, 13 9:19 am

    YO en la noticia pondría, que Vodafone Roba 8 Euros por liberar el terminal…

    Estos de Robafone no aprenden… pero nosotros si… nunca más con ellos.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Sep, 13 1:50 pm

    libera el movil en tienda pagando un poquito mas y mándañlos a la M.rda

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    29 Sep, 13 10:23 pm

    Esta semana he pagado 8 € mas iva y 4 llamadas al 607 ( que las hice por indicación de la operadora , que no te dicen que el 607 cuesta lo mismo que si llamas a otro móvil) , todo eso para liberar un móvil básico , tan básico que no tiene ni cámara por lo que en breve , me iré de Robafone

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    30 Sep, 13 1:18 pm

    Yo en Movistar he liberado 2 teléfonos y GRATIIIISSSS.

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Nov, 13 12:57 am

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  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Nov, 13 10:55 pm

    Respecto a lo de que existe una normativa vigente que obliga a la liberación gratuita de los terminales una vez finalizado el periodo de permanencia es correcto, facua dispone de modelo de denuncia para la reclamación de los importes incorrectamente cobrados o para la solicitud de la liberación gratuita.

    En el caso de mi hermana llamamos a Vodafone solicitando el fax para el envío de reclamaciones y envíamos la solicitud correspondiente y recalcandoles la obligación que por normativa tienen dando un plazo de envío de 15 días para el envío del codigo de liberación acompañada de el modelo de reclamación de Facua . Al mes llamamos porque se hicieron los longuis para variar…. pero al final nos lo facilitaron.

    PD; increible que las normas se hagan pero no se apliquen y sigan haciendo lo que les venga en gana.

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Ene, 14 12:42 pm

    Estoy intentando liberar el móvil en vodafone, hace una semana me dijeron que hasta que no se pasara la factura pendiente no podían proporcionarme el código. Misteriosamente, ahora que ya han cobrado su factura (y como ya no soy cliente de vodafone) el número al que tengo que llamar tiene una incidencia desde el jueves pasado. ¿Cómo es posible esto?. Es un abuso y por supuesto que voy a poner una reclamación en FACUA.