Movistar aclara la eliminación de la permanencia

Escrito por Claudio Valero
Operadores

Movistar anunciaba esta misma semana el final de la permanencia en sus tarifas móviles, un movimiento que supone un hito histórico en nuestro país. Además, la operadora informaba que los terminales pasarían a comercializarse desbloqueados. Movistar ha aclarado algunos puntos importantes de la permanencia y su aplicación.

La operadora líder de nuestro país aprovechó el aniversario de Movistar Fusión para anunciar algunos cambios y presentar su nuevo plan de acción. Uno de los movimientos que más trascendencia ha tenido es la eliminación de los compromisos de permanencia en los contratos móviles. Con el lema “Más por lo mismo”, Movistar pretende que el cliente se quede en la compañía por la calidad y el precio de la oferta. Con respecto a la eliminación de la permanencia, han explicado que:

– Los contratos que estarán exentos de permanencia a partir del 13 de septiembre son Contrato Cero y Contrato Total, así como el nuevo Contrato Veinte. Los nuevos clientes que contraten no tendrán que firmar ningún tipo de permanencia.

– Si el contrato lleva asociado una oferta de móvil con precio mejorado, tan solo tendrán que cumplir 12 meses en lugar de los 18 meses hasta ahora vigentes. Podrán cambiar de tarifa, ya que la permanencia afecta al terminal, no a la tarifa.

– Del 13 al 30 de septiembre, los siguientes terminales tienen el precio mejorado SAMSUNG Galaxy S4, SAMSUNG Galaxy S III mini, SONY Xperia Z, SONY XPERIA U, SAMSUNG Galaxy Ace 2 y NOKIA Lumia 520.

– A los clientes con permanencia por haber contratado alguna de estas tarifas antes del 13 de septiembre, se les eliminará antes del 1 de octubre, salvo que se haya comprometido por la adquisición de un terminal a mejor precio. En ese caso, seguirán con la permanencia pero podrán cambiar de tarifa.

– Para cambiar de un contrato que ya no esté vigente a uno de los nuevos (Contrato Cero, Contrato Total o Contrato Veinte) el cliente deberá abonar 15 euros.

Estas son las condiciones que impone Movistar al fin de la permanencia. Recordemos que Fusión sigue aplicando una permanencia de 12 meses, pero podría convertirse en el siguiente producto de Movistar en eliminar la permanencia y permitir a los clientes mayor libertad.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
28 comentarios
  1. brillante
    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      14 Sep, 13 8:20 am

      el problema es cuando ese 1,2 es el maximo que te pueden dar todas dado el uso de las mismas redes en un 90% de los casos…

      lo que se deberia hacer es obligar por ley a las compañias a ofrecer servicios a sus clientes dentro del radio de los 3kilometros, al igual que obligarlas a tener de manera impecable la atenuacion de la linea… que todos los meses nos soplan 17 euros por mantener una linea, como para que esten los cajetines sulfatados y roidos por los ratones

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Sep, 13 2:31 am

    Como me alegro de haber dejado a estos rateros hace algunos años y así dejar de tener que buscar la letra pequeña y tener sorpresas desagradables.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      14 Sep, 13 10:00 am

      Esta tarifa es timostar! Por poner un ejemplo, Amena te cuesta 7 euros al mes con 1Gb y mensajes, y las llamadas son a un céntimo mas establecimiento. Te quedan esos trece euros de diferencia que te dan para más de 250 minutos para hablar, y encima si las llamadas son largas ni te cuento. Incluso la de cero estaría mejor, si no fuese por los 500 Mb que te dan.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        14 Sep, 13 10:51 am

        El que no te enteras eres tu, Resulta que por 49,90 + IVA tengo en mi casa llamadas de fijo a fijo ilimitadas, llamadas de fijo a móvil 550 minutos y con el móvil llamadas ilimitadas con 1gb y 1000 SMS y con cobertura Movistar mejor que las otras, tanto con Amena y la cobertura de Orange es la peor que hay en España.
        Y además si quiero otra línea individual de móvil 20€ con llamadas ilimitadas, 1gb y 1000 SMS. Que operadora da estos precios ????

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Sep, 13 9:26 am

    Ración de letra pequeña para contrato 20 de Movistar…..

    Si por casualidad tienes una tarifa antigua como es el caso de miles de clientes, sin ir mas lejos uno de mi hermanos, y se piensa cambiar una tarifa nueva…. toma ya a pagar, la pregunta es?

    No te deberían de dar la gracias por seguir con ellos y actualizar tu tarifa? un robo la verdad……

    Menú condiciones legales.
    Cuota por cambio de modalidad de contrato desde contratos cerrados comercialmente: 18,15 euros
    http://www.movistar.es/particulares/movil/tarifas-contrato/ficha/contrato-movistar-veinte

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Sep, 13 10:05 am

    Que se piren todos de esta compañía de una vez por todas! Mucha gente no se entera de estas cosas, os animo para que divulgüeis estas noticias entre familiares y amigos, haber si de esa forma aún pierden más clientes. Un saludo.

  5. hermantes 14 Sep, 13 12:13 pm

    Te lo financian pagando mas que si lo compraras por libre y claro como son tan esplendidos estos de Movistar, no te obligan a tener permanencia. Eso faltaba que despues de puta, tener que poner la cama.
    Sres. a dia de hoy Yoigo se lleva de calle las ofertas, si hay que financiar el terminal.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      14 Sep, 13 7:27 pm

      jajaja, para mi la mejor en cobertura movistar o tuenti que tengo líneas en los dos , la peor orange que tuve simyo y al final por la cobertura baja, además sobre gustos se hicieron colores………………

      Ni que yo fuera agente de movistar…….

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      17 Sep, 13 4:50 pm

      el plumero se me ve por debajo de los cajones jejejejejeje….

  6. SergioMnez 14 Sep, 13 9:41 pm

    Es un hito positivo, sin duda. está claro que existe la letra pequeña, pero este paso es bueno y es una muestra de lo tendran que hacer movistar y compañía para competir con los OMV para igualdad de prestaciones. sin embargo su futuro va depender de qué nuevos productos claramente mejores van a ofrecer vs los OMV, pq no pueden competir con ellos por precio de tarifa 3g.

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Sep, 13 11:03 pm

    Movistar es la compañia q mas timos esta haciendo estoy muy insatisfecho con esta compañia por la facturas y los engaños que hacen y por supuesto lo informales que son yo me boy ya porke nama asen sangrarme verguenza le tendrian kedar engañar asin alos clientes y la mayoria alos ke nos asen eso estamos parados asi va españa hice una vez un contrato x un año de un pixo para internet lo kise kitar al año kuando akababa la permanencia estamos ablando de hace mas de dos años pos yamaba pa kitar el ko trato me isieron pagar unas 7 facturas mas xla kara i kasi le tengo ke yorar pake me borraran i nolo konsegui tube ke poner reklamasio es idemas ke bonito lo pi tan todo señor@s no agais kontrato es buestra perdicion yoigoo son los mejores ab si moviestar me da la kondicional xke antes de ser movistar prefiero estar encerrao en la karcel xlo menos sales konel desempleo kon lo ke nos rovan nos tendrian ke dar un par de maxupixus desos u algo

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Sep, 13 11:12 pm

    Movistar y rajoi se esta karaga do toda españa ahora os ireis a zuiza a dejar ayi todo el dinero robado alos parados muxas gracias stamos muy kontentoss

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Sep, 13 12:38 am

    Ahh siii pues entonces esto que es en la tarifa cero.
    http://www.movistar.es/particulares/movil/tarifas-contrato/ficha/contrato-movistar-cero#

    Se puede ver aun en
    Condiciones del servicio

    El alta en esta tarifa implica una permanencia de 18 meses en Movistar contrato. En caso de que solicites baja antes de este plazo, se te cobrará una penalización de 100€ . En cualquier momento puedes cambiarte a cualquier otro contrato o a Movistar Fusión. Los cambios de otros contratos a estas tarifas tienen una cuota única de alta de 15€ (18,15 con IVA).

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Nov, 13 12:56 am

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  11. Anónimo
    Usuario no registrado
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