Movistar Fusión, la siguiente en decir adiós a la permanencia

Escrito por Redacción
Operadores

El reciente anuncio del fin de las permanencias en las tarifas móviles de Movistar vino acompañado de la renovada oferta convergente Fusión. Precisamente este servicio de fijo y móvil podría ser el siguiente en decir adiós al compromiso de permanencia de 12 meses que lleva asociado.

Así lo señala el periodista Miguel Ángel Uriondo en la última entrada publicada en su blog ALSD. Después de la presentación de las nuevas tarifas Fusión con condiciones mejoradas como la inclusión de conexión 4G para navegar desde el móvil y el anuncio del fin de las permanencias móviles y el SIMlock, Movistar podría dar otro paso al frente acabando con el citado compromiso en la oferta convergente.

Sin especificar cuándo llevaría a cabo un cambio que suprimiría los 12 meses que atan actualmente al usuario de Fusión con el operador, Uriondo avanza que se trata de un paso más que razonable. Por el momento, la compañía dejará de utilizar esta condición como política comercial a cambio de descuentos una vez concluido el plazo de un año de contrato.

De este modo, transcurrido el periodo inicial el usuario podrá seguir con su línea sin permanencia y cambiar de operador cuando quiera sin pagar la compensación. Tan solo un cambio de Fusión 4G con ADSL a Fusión Fibra implicaría una nueva permanencia, algo que el operador defiende en base a que así se cubre el coste de instalación de la nueva línea.

No obstante, el fin de la permanencia inicial parece cuestión de tiempo. Como indica el citado periodista, "la permanencia en un producto convergente es absurda. Cuando alguien se apunta a Fusión deja de buscar otros servicios". "No porque sea el mejor, sino porque es un Cristo ir cambiando entre operadores el fijo, el móvil y la línea de Internet", explica con una lógica aplastante.

Así, el operador histórico seguiría los pasos de Jazztel, quien ofrece sus packs de ADSL y móvil manteniendo la política sin compromiso de permanencia. A la vista de sus buenos resultados en captación de usuarios, ésta funciona, por lo que parece un buen espejo en el que mirarse y establecer así una relación más sana y sin ataduras entre la compañía y el cliente.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
32 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Sep, 13 2:05 pm

    “No porque sea el mejor, sino porque es un Cristo ir cambiando entre operadores el fijo, el móvil y la línea de Internet”

    ¿Un Cristo?

    20 minutos tardé yo la última vez que me cambié, en mirar todo y pedirlo. Móvil en 4 días recibido y portado, fijo en 8 portado. No estuve ni 5 horas sin línea, sumando las dos portabilidades y me ahorro al año más de 350€.

    Hay gente que se piensa que seguimos en el 97…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      12 Sep, 13 2:49 pm

      y meter fibra donde no la hay!!!!!!!!!!!!!!

    2. aguera-competicion 12 Sep, 13 5:22 pm

      Y ofrecer vdsl a precios razonables
      y ofrecer anexo M como dios manda (Jazztel 3,5mb)

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Sep, 13 2:07 pm

    ya era hora movistar, ahora solo os falta rebajar los precios de la fibra.

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Sep, 13 2:20 pm

    de momento ya han igualado el pack ahorro de jazztel si eliminan las permanencias en las nuevas fusión 4g.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Sep, 13 2:50 pm

    lo importante es que las nuevas condiciones se apliquen a todos los clientes sin que tengamos que pedirlo…… siempre en el caso de fibra informando a todos los clientes de las 2 opciones…. porque quien llame poco la de 49.90 en fibra esta de la hostia……….

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Sep, 13 3:03 pm

    Tengo una duda. A mis padres les timaron con una llamada del 1004 para poner Fusión, la normal.

    Luego salió fusión 0 más conveniente para ellos, de lejos.

    Al cambiar ahora las condiciones contractuales de Fusión, ¿queda anulada la permanencia? Ya que esto sí es así cuando cambian a peor, pero no sé si cuando cambian a mejor, como es este caso. Aunque sean mejores, lo que los conviene a ellos es el cambio a fusión 0 o su equivalente nueva.

    Si alguien sabe, gracias. Porque que quiten la permanencia a las ofertas fusión lo veo muy complicado. En fibra quizá, porque les da igual ya que no te puedes ir, pero en ADSL lo dudo.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Sep, 13 3:08 pm

    Las cosas son como son y no como quieren pintarlas:

    1) No habrá permanencia para NUEVOS clientes, el resto la seguirá teniendo.

    2) Si tienes FUSIÓN, para cambiarte de operador, tienes que DDESHACER la fusión, es decir, que te pasan a precio normal de ADSL+Teléfono+Línea fija+Móvil+TV. Así que es IMPOSIBLE CAMBIARSE DE OPERADOR si no te das de baja, perdiendo con ello TODOS LOS NÚMEROS QUE TENÍAS.

    3) Lo del SIMLOCK no es que lo quiten, es que NO PUEDEN SEGUIR HACIÉNDOLO porque no subvencionan terminales, sino que te los veden nuevos directamente y tú los pagas. Lo que hacían hasta ahora se ha declaro ILEGAL.

    Así que no veo por ninguna parte las “ventajas” de lo que anuncian a bombo y platillo.

  7. sulidecai 12 Sep, 13 5:57 pm

    Al quitar la permanencia mas gente se va a ir de timofonica

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Sep, 13 7:03 pm

    Es complicado confiar en los operadores de telefonía, y en Movistar más, porque son muchos los años en que hemos pagado por servicios absurdos (os acordáis del alquiler del teléfono fijo), que luego acaban quitando.

    Yo cambiaría a cualquier otro; pero me da pánico fiarme de ellos. Siempre tengo la sensación de que me engañan. Y ni un papel para demostrarlo.

    Saludos.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Sep, 13 7:17 pm

    pues anda que orange,Jazztel,Vodafone,,,prefiero lo malo conocido que lo malo por conocer (por desgracia ya los conocí),con Orange un suplicio,cuando fué bien ningún problema lo malo es cuando te empieza a fallar algo entonces preparate a sufrir un calvario,lo de jazztel no tiene nombre ,ni habia empezado que ya me la querian meter doblada,lo dicho,no defiendo a Movistar porque como se ha dicho por ahí nos han sablado durante muchos años pero es que la alternativa que tenemos es peor.El verdadero culpable no son las operadoras,es el gobierno de turno que permite que hagan los que les da la gana,a dia de hoy para una persona de a pie esw muy complicado y engorroso enfrentarse a esta gentuza,falta una legislación que les pare los pies de verdad .

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Sep, 13 11:28 pm

    ¿Esto implica que podré dar de baja un movil adicional de Movistar Fusion sin esperar los 12meses de permanencia? o es solo para nuevas altas?…Lo contraté y me estoy arrepintiendo porque no le doy uso al internet móvil.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Sep, 13 10:03 am

    El día 5 de Diciembre acaba mi permanencia de fusión, desde aquí señores de Movistar si para ese día no están con el cable de fibra óptica tocando a mi puerta ya me pueden dar por cliente perdido. Y evidentemente si la quitaran la permanencia antes, lo mismo pero para esa fecha.

    Firmado un cliente hasta los cojones de su velocidades en especial de la de subida

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Oct, 13 8:11 am

    Basicamente es mentira que hayan quitado la permanencia:

    si quieres terminal tienes que pagarlo o alquilarselo pero, ojo, el alquiler te compromete a pagar todas las mensualidades del mismo (24×20=480) ¿permanencia?
    si te hacen un descuento especial tienes que firmar un contrato que si te vas antes de la finalizacion del contrato tienen derecho a facturarte todo el descuento ¿permanencia?

    Para mi esta claro. Solo si no te dan nada, ni descuentos, ni terminal ni nada no tienes permanencia..

    Gente lista..

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    31 Oct, 13 12:57 am

    25 Euros de descuento al darte de alta en Jazztel

    En mi opinión Jazztel tiene los mejores precios y un gran servicio, además tiene una serie de ofertas que no suelen ser muy publicitadas. En estos tiempos de crisis hay que aprovechar todos los descuentos posibles.

    1.- 25 Euros de descuento si al darte de alta das los datos de un cliente de Jazztel. Este descuento es compatible con cualquier otra oferta.

    2.- 12% de descuento en la cuota de ADSL.

    Si vas a darte de alta en Jazztel puedes ponerte en contacto conmigo para facilitarte mis datos como cliente de Jazztel y así obtener los 25 Euros de descuento. También te explicaré como obtener el 12% en la cuota de ADSL.

    juancar70@hotmail.es

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Dic, 13 12:07 pm

    Sin duda Jazztel es muy buena. Yo estuve y es mi segunda preferencia siempre. La primera es ONO pero por diversos motivos me mudo mucho y ONO no llega a todos sitios. Cuando no puedo coger ONO sin duda me voy con Jazztel. “grandes” precios con un buena atención. Pero tampoco es que sean los mejores precios… Por ejemplo los 25€ que tu comentas por traerte un amigo, son 50€ de descuento en ONO la misma oferta.

    Y bueno, pienso que a ONO se le puede apretar más. Al menos yo lo que tengo ahora es el paquete de 30mb. Al mes de contratarlo llamé porque me interesaba la tele también y conseguí sacar el TIVO con casi todos lso canales por +5€/mes durante 1 año. (Claro, esto con permanencia). Igualmente siempre es recomendable visitar sitios como otros artículos de aquí o de Xataka, incluso ADSL sin permanencia [www.adslsinpermanencia.info] pues de vez en cuando te enteras así de ofertas escondidas o poco promocionadas (cosa que yo nunca he llegado a entender…)