Xfera presenta su marca comercial ''Yoigo''

menos mal q sale, pensé que se habia colao por el water. espero q tenga precios decente, porque hacer una videollamada con otro operador, te cuesta un cojón.

Era mucho mejor nombre Xfera que Yoigo, es feo de cojones, parece un nombre de juguetes de navidad, cuesta hasta pronunciarlo: YoHigo, YoOigo. Espero que tengan buenos precios...

Precios lo esperamos todos... pero el nombre es malo con ganas... como han dicho en otras páginas, parece nombre de yogures.

Saludos!!

Ya te digo,con lo bonito que es XFERA

El nombre es horrible, la consultora que lo ha creado ya se podia ir a la quiebra (menuda banda de inutiles) ,cuesta hasta pronunciarlo.

Estoi de acuerdo con todos en que quedaba mucho mejor Xfera.

desde luego...
yoigo? que oyes que????

Xfera sin duda es mucho mejor y eso de Yoigo creo se les puede atragantar ,pues si realizaran un votacion popular Xfera gana sin dudas .

cuanto problema que se hacen por el normbre, yo soy cliente de movistar y ya me cansaron, lei que no es bueno el servicio de atencion al cliente, seria bueno entonses que mejoraran eso, acabo de adquirir un telefono de yoigoy veremos que pasa, espero que cumplan con lo que dicen y no tenga los problemas que he tenido con movistar, muy buenas ofertas pero a 0 euros te dan telefonos a los que no le hacen mas las baterias asi que si se te magnetiza comprate otro, porque tenes que cumplir el año y medio de contrato , y si el que te compras se le rompe algo olvidate, se lo llevan pero cuando vuelve esta peor. y el servicio de atencion al cliente es muy bueno para ellos a vos no te resuelve nada .
Me gustaria saber de quienes ya tienen uno que tal les resulta graciasssssssssssssssss Beatriz

Yo tuve un problema con un movil TSM100 cogido por puntos movistar y a los 2 meses ya dejo de funcionar, tras 3 visitas al servicio técnico (que vino casi peor) opté por ir al Servicio al consumidor y poner una reclamación. Por fin trás 1 año he conseguido que me llamaran y me ofrecieran un movil nuevo, porsupuesto otro modelo, siempre y cuando no siguiera con la reclamación. Ahí es donde tu decides, o vas hasta el final o coges el nuevo movil, según lo que necesites. Así que si hay algún problema a consumo y listo. Siempre y cuando tengas razón y pruebas que aportar.

Si quieren más información sobre yoigo visten la siguiente web:

http://yoigo.50webs.com/

Informacion yoigo

15 DE Junio del 2007

Esta es mi historia:
El día 15 de Diciembre del 2006 y a través de internet en la página oficial de Yoigo hice una compra de un teléfono Sony-Ericsson Z610i azul + contrato con portabilidad de mi número el cual según dicha empresa recibiría en aproximadamente 4 días.
Nº de pedido 55B9, pagado a través de tarjeta VISA el mismo día, todo ello por un importe de 79€. Pasaron los días, llamé varias veces para que me informaran de cómo estaba mi pedido y siempre me contestaban que estaban desbordados ante tal avalancha de pedidos. Tuve paciencia y decidí esperar a que pasaran las navidades para darles un poco más de tiempo. El día 10 de Enero del 2007 volví a llamar para informarme de cómo estaba el tema y la contestación fue que no tenían ni idea de cuando íba a recibir mi pedido, que había un problema, del cual no supieron informarme y que no sabían cuando lo recibiría. Cansado de esperar el día 18 de Enero vuelvo a llamar y siguen sin decirme ni informarme de nada, simplemente que había problemas y no podían decirme ni aproximadamente cuando recibiría el famoso pedido. Hasta aquí hemos llegado dije yo, ya que necesitaba el teléfono urgentemente y había pasado más de un mes. Volví a llamar y me dijeron que como no sabían cuando me íba a llegar el teléfono lo mejor sería que mandara un fax al número 911549640 para anular dicho pedido y devolverme el importe cobrado de 79€. Dicho y hecho, ese mismo día mandé el fax con todos mis datos y los del pedido confirmándome por teléfono que lo habían recibido y que en breve me devolverían el importe. Hoy estamos a 15 de Junio del 2007, osea que han pasado 6 meses (medio año) y todavía espero la devolución. Cada cierto tiempo vuelvo a llamarles por teléfono para comprobar como está el tema, incluso me piden el número de VISA por el cual hice el pago, supuestamente para abonarme los famosos 79€, pero nunca me dan un número de incidencia para que cuando vuelva a llamar y me conteste ¿quién sabe quien? tenga que volver a contar toda la historia, lo cual me lleva aproximadamente 20 minutos al teléfono y me tienen de aquí para allá. Todos me dicen que tengo razón, pero que no pueden hacer nada. ¿cómo que no pueden hacer nada?, acaso no son empleados de esa compañía, les digo que me pongan con un superior pero me dicen que no es posible, que solo pueden dejar constancia de mi queja y que ya me devolverán el importe. Después de más de medio año estoy jodido, dolido, me siento timado, estafado e indefenso ante tal atropello y ya no se que hacer, no me queda más recurso que el pataleo y esperar que un día les entre la cordura y me devuelvan lo que es mío, un dinero que me han quitado por nada, porque eso es lo que me han dado nada de nada, solamente un cabreo monumental y un ultraje hacia mi persona.
Esto es Yoigo (verdad verdadera) = (timo seguro). Y para que vean que no me da ningún miedo denunciar esto ya que tengo pruebas de todo éstos son mis datos.

GREGORIO ZUBIA ULE
DNI 16235477F
TELEFONO 656729630