Yoigo ofrece una tarifa con llamadas a 0 céntimos para retener clientes

Escrito por Claudio Valero
Telefonía

Yoigo, la filial de Telia Sonera en nuestro país, se caracteriza por ofrecer las mismas tarifas a los nuevos y a los actuales clientes, pero parece que la situación del mercado le está obligando a cambiar. Se ha comprobado en varios casos que la operadora está ofreciendo una nueva tarifa con llamadas a 0 céntimos el minuto a los clientes con cierta antigüedad que hayan pedido la portabilidad.

En Yoiggers.es han publicado la nueva tarifa que está ofreciendo Yoigo para intentar retener a los clientes. Esta nueva política esta motivada por la creciente competencia en el mercado, donde operadores tradicionales y virtuales luchan por los clientes. La presión de los OMV obliga a los tradicionales a utilizar este tipo de estrategias para evitar un éxodo masivo de clientes.

Yoigo está ofertando una tarifa con llamadas a 0 céntimos el minuto con una limitación de 3.000 minutos al mes a cualquier número móvil o fijo nacional. El establecimiento de llamada sigue establecido en los habituales 15 céntimos y la tarifa de datos será de 1 giga, por la que pagaremos 9 euros al mes. Los SMS, como en el resto de las tarifas, costarán 10 céntimos independientemente del destino.

Esta tarifa se ha comenzado a ofrecer a los clientes que tienen una cierta antigüedad o consumo mensual y hayan solicitado la portabilidad a otro operador. La compañía se une así a las políticas llevadas a cabo por los tres operadores mayoritarios, que no dudan en hacer cualquier cosa para retener a sus clientes.

iPhone 5 y bajada de tarifas

Yoigo despidió el año con la novedad de ver el iPhone 5 entre sus móviles ofertados y con una rebaja en su tarifa más económica. La tarifa del dos ha sido rebajada temporalmente a 1 céntimo el minuto para contrarrestar la agresiva oferta de Amena. Pepephone también reaccionó, rebajando a 0,9 céntimos el minuto su tarifa estrella. La guerra de las llamadas low cost está servida.

¿Qué os parece este cambio de política en Yoigo para evitar la pérdida de clientes?

Comentarios

44 comentarios
  1. Anónimo 12 ene, 13 8:35 pm

    A ver pepephone cómo mejoráis eso. Se me ocurre una idea, bajad el precio la cuota…

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    1. Anónimo 13 ene, 13 12:59 pm

      Yo también quiero una tarifa similar a la de Free en Francia:

      60 minutos y 600 MB por 2 euros al mes.

      El primero en ofrecer eso debería ser Simyo, Amena o Lebara.

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    2. Anónimo 13 ene, 13 6:24 pm

      Pues por 10€ tienes la de Jazztel…a ver si buscamos!!

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      1. Anónimo 13 ene, 13 11:26 pm

        Yo llamo por voip, asi me he evito esa estafa !!!

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  2. Anónimo 12 ene, 13 8:37 pm

    Yo quiero la tarifa que sea cobertura orange.: 200 minutos 500 mb por 14 con iva

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  3. onecom 12 ene, 13 8:49 pm

    Yo por más que lo mir la mejor tarifa la de más móvil 9€ de internet 1 giga y las llamadas solo pagas el establecimiento 15 céntimos. Llamadas 0 céntimos.

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    1. Anónimo 13 ene, 13 6:32 pm

      Si, es lo que ocurre con el establecimiento de llamada, que lo pagas x minutos, no?

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  4. Anónimo 12 ene, 13 8:49 pm

    Mentira no es a 0 centimos que pagas el establecimiento de llamada!

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    1. Anónimo 12 ene, 13 10:37 pm

      ¿Cual utilizas? El retardo en la llamada es perceptible?

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    2. Anónimo 13 ene, 13 9:28 am

      OVH también tiene muy buenos precios y permite tener un fijo asociado para recibir llamadas.

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  5. guisebatan 12 ene, 13 8:53 pm

    Se parece mucho a la Tarifa Del 0 de MasMovil solo que no tiene límite de 5 minutos gratis por llamada aunque la de MasMovil permite VozIp y P2p.

    A mi me quedan 2 meses de permanencia con Yoigo y tenía pensado irme a MasMovil pero si me ofrecen esta tarifa me quedo (lo malo es que si hago la portabilidad me cobran 7 euros de gastos de envío)

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  6. Anónimo 12 ene, 13 8:56 pm

    pepephone que pongan 1 o 2 numeros amigo, vamos llamadas gratis entre 3 numeros

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  7. Anónimo 12 ene, 13 10:30 pm

    Lo que vale el establecimiento es una barbaridad… todos cobran lo mismo por el establecimiento que es lo que les hace ganar dinero

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  8. Anónimo 12 ene, 13 10:31 pm

    es de lo mejor en tarifas que hay actualmente, difícil de igualar de momento, YOIGO siempre da el pistoletazo de salida en ofertas interesantes dentro de pocos dias los demas moveran ficha en baja de precios apunto esta MOVISTAR, se avecinan meses duros en despidos y con mas gente en el paro seguro que notaran bajada de clientes todos

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  9. Anónimo 12 ene, 13 10:36 pm

    Yoigo … primero mejora la atención al cliente que hay que esperar más de 2 horas para poder hablar …
    Si te roban el móvil en 2 horas o mas que tardan en contestar te arruinan.

    Yoigo no recomendado por experiencia, la atención al cliente es lo peor que hay en el mercado.

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    1. Anónimo 12 ene, 13 10:58 pm

      yo ahora freevoipdeal

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      1. Anónimo 13 ene, 13 12:21 am

        Ya le gustaria a los de Nooigo tratar a los clientes como nos trata Pepephone. Yo no me cambio de ellos ni aunque me regalen 5 Iphone´s. Nooigo no vale ni para tomar por culo.

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  10. 72092304T 12 ene, 13 10:38 pm

    Dond estas pepephone

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  11. Anónimo 12 ene, 13 10:51 pm

    Pepephone esta ya perdido

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    1. Anónimo 14 ene, 13 8:18 am

      Busca en Google: “Libera IMEI”

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  12. Anónimo 12 ene, 13 10:57 pm

    Estos de yoigo que se jodan si pierden clientes, a mi me estuvieron vacilando 4 meses después de acabar la porta con ellos para liberarme el móvil, naturalmente me tuve que marchar de está estafa empresa a pepephone y aun sigo con el móvil capado, ahora que os den yoigossssss, si no lo compra alguna de las grandes con los operadores virtuales actuales yoigo is dead.

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  13. Anónimo 12 ene, 13 11:10 pm

    Pepe!!! Pepe!!!! PUM!!!! Tienen que ofrecer los de Yoigo algo para que Pepe haga una oferta ahora. Iniciativa ahora, Solicitar la baja todos los que esteis con Pepe venga haber que tal o haber con que salen. Pepe lo siento yo respeto vosotros respetar la opinion de los demas tambien. Gracias.

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  14. Anónimo 12 ene, 13 11:58 pm

    Lo importante es que permitan Voip. Con freevoipdeal 1 c. minuto a móviles, sin establecimiento de llamada . Y 1200 minutos al mes a fijos gratis sin establecimiento cargando 10 € cada 4 meses. Una calidad de sonido estupenda, tanto con la red 3G, como con wifi.

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  15. Anónimo 13 ene, 13 9:22 am

    ya no se puede seguir bajando precios en las llamadas, pero si en el establecimiento de llamada. Creo que el 2013 es cuando empezaremos a ver los 10 cts. por establecimiento. De todas formas, todavia estamos a años luz de lo que se cobran en otros paises. Os pongo dos ejemplos.

    free (francia).- http://mobile.free.fr/ 15.99 euros / mes
    * llamadas ilimitadas a moviles en Francia, USA, Canadas, Alaska, Hawaii y colonias francesas de ultramar
    * llamadas ilimitadas a fijos en Francia
    * 3 Gb. de datos (luego se baja la velocidad)
    * SMS ilimitados (para 40 destinos)

    3 (inglaterra).- http://store.three.co.uk/view/searchTariff?deviceType=SIM_ONLY&priceplan=PAY_MONTHLY
    * 200 minutos, 500 mb de datos, 5000 sms.- 6,90 libras
    * 600 minutos, 1 gb de datos, 5000 sms.- 12,90 libras
    * 600 minutos, internet sin limites, 5000 sms.- 15.90 libras
    * 2.000 minutos 2 gb. de datos, 5000 smis y 5000 minutos entre telefonos de la compañia (3 to 3).- 20 libras

    En España todavía hay mucho margen para bajar precios. Ojala´haya cambios pronto.

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    1. Anónimo 14 ene, 13 8:16 am

      Creo qe la mejor combinación ahora mismo es FreeVoipDeal para llamar y OVH si necesitas recibr… ¿Qué aplicaciones utilizáis para recibir llamadas VoIP? Yo para enviar MobileVoIP pero para recibir no he encontrado una decente aún, probé una de Acronis pero cada cierto tiempo me caducaban las notificaciones…

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    2. Anónimo 14 ene, 13 9:11 am

      Puse Aronis pero me equivoqué, es Acrobits Softphone pero no funcionaba del todo bien, como os digo, cada X tiempo dejaba de recibir las notificaciones…

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  16. miavi 13 ene, 13 10:26 am

    2.000 minutos 2 gb. de datos, 5000 smis y 5000 minutos entre telefonos de la compañia (3 to 3).- 20 libras, en españa lo mas similar a esta tarifa serian cerca de 70 euros mas iva en orange, o en vodafone con el plan red 39 mas iva, o 49 mas iva sin permanecia.

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  17. Anónimo 13 ene, 13 11:14 am

    pues estas tarifas son las que en breve tendremos aquí o muy similares ya se esta moviendo el tema y en las proximas semanas abra cambios bastante interesantes, solo nos queda estar a la espera…

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    1. Anónimo 13 ene, 13 11:20 am

      que iguale a yoigo al precio por minuto de 0 cent, 3000m. Recordar que yoigo no permite vozip, sin pago por bonos de vozip. 100 megas por 6 euros creo recordar
      y baje el precio de los bonos de internet
      650 megas por 4 o 5 euros, 1 gia por 7 euros y 1.2 a 9 euros, para igualar a yoigo. con que haga eso muchos seremos felices. ya que el establecimiento de llamada no pueden bajarlo porque lo regula la CMT, hasta no se que mes del 2013, de igual modo regula la cuota de mantenimiento de linea

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  18. juanillo101976 13 ene, 13 11:16 am

    Pepephone que va hacer a cambio

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  19. Anónimo 13 ene, 13 11:37 am

    Para que os hagais una idea, en Italia la compañia 3 que es la que tengo te da 120 min en llamadas,60 sms y 400 megas por un euro a la semana…wind 150 min 150 sms y 1 gb por 7 euros al mes…

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  20. Anónimo 13 ene, 13 1:02 pm

    pues ya podian podían ponerla para TODOS los clientes.
    Si la ponen para TODOS, yo soy el primero en ir a Yoigo. Mis llamadas son cortas pero largas…
    Yoigoo ponerlaaaa para portabilidades nuevass!!

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  21. espartakus 13 ene, 13 1:24 pm

    Pepephone debería de ofrecer llamadas a 0 céntimos mas los 15 céntimos del establecimiento, y 1 gb de datos a 9€ y una vez consumido el giga, reducción de velocidad, con esto eliminan la competencia de un plumazo, mientras tanto los clientes irán moviéndose entre Amena, Yoigo, Mas Movil y Pepephone.

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  22. Anónimo 13 ene, 13 1:47 pm

    He echo portabilidad con ono 3 euros por 300 minutos a todos. 500 de fijo ono a moviles ono. 60 de fijo a cualquier operador y 100 megas de internet.
    Para lo que uso yo internet en el movil me va de muerte.

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  23. Anónimo 13 ene, 13 6:40 pm

    Es penoso y la vez de peseteros la gente que se queja de pepe por bajar 1cent..seguro que esos ni saben lo que es una omv, los típicos que tendrían un bono de llamadas de 10 min por “solo” 5€ y el resto a 20cent/min, si no fuera por operadoras como yoigo estas tarifas ni en nuestra imaginación estarían, otra cosa a favor de pepe es atención al cliente, el trato único entre las operadoras al cliente y que tu panel de control apenas peta, cosa que ni yoigo ni amena pueden presumir y eso es lo mas básico.

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  24. Anónimo 12 ene, 13 8:51 pm

    La mejor tarifa un operador voip con callback por si no dispones de buena cobertura, + tarifa de datos

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  25. Anónimo 13 ene, 13 12:19 am

    La atencion al cliente, y que todo el rato se esta cortando la llamada, la peor experiencia la he tenido con Nooigo, no volvere en la vida.

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  26. miavi 13 ene, 13 10:23 am

    pepephone tiene tarifas sin establecimiento de llamada, el minuto te sale creo que a 8 cent, pero si llamas 10 segundos pagar 1 o 2 centimos, para llamadas hasta 4 minutos es la mejor tarifa

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  27. miavi 13 ene, 13 10:24 am

    toda la razon del mundo, ya me gustaria ver cuando yoigo compensa a sus clientes por un fallo en la cobertura 3g y sin que el cliente llamé. o el excelente atencion al cliente de pepephone, ya que el de yoigo es el peor que atienden

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  28. Anónimo 13 ene, 13 3:49 pm

    Al menos nadie de Yoigo a dicho el iPhone con Pepe por 200 euros lo que desde aqui8 si, ¡¡¡el iPhone por 200 euros!!!! Pero si esta gratis consumiendo. fallogarrafal y muestra desconfianza esa noticia de Pepe, o es Pepa: Muchos puntos negativos veo yo por un comenatrio.

    Otro dia que digan una noticia por aqui y sea falsa, todos puntos negativos para todo ADSL ZONE.

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  29. Anónimo 13 ene, 13 3:51 pm

    Si desde aqui se decia que Yoigo cobraria por el iPhone 200 euros pero ¿Cinco? que no es el 28 de Diciembre.

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  30. Anónimo 13 ene, 13 11:18 am

    ojala tengas razon, y sobre la cobertura deberia pasar como en eeuu. se reparte las zonas por compañias, y si la compañia pepito esta en la zona de menguito se conecta a su cobertura en vez de tener en todas las zonas repetidores de todas las compañias como pasa en españa

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  31. miavi 13 ene, 13 4:54 pm

    el problema de ono esque es solo para clientes de internet ONO, no para todos.
    Y ahora que se acaba el contrato con moviestar a ver si teneis suerte y os conectais con cobertura de vodafone

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  32. Anónimo 13 ene, 13 10:50 pm

    Yoi figo que no. y los internautas ya le retan y todo.

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