El pasado 17 de enero, ADSLzone adelantó que Telefónica iba a aumentar de forma gratuita el límite de descarga en la modalidad ADSL Mini de 1GB a 2GB. Hoy la operadora ha emitido una nota de prensa informando de la nueva oferta y la Asociación de Internautas ha mostrado su desconformidad.

Según los medios digitales que se hacen eco de la noticia la citada nota dice textualmente que con esta modalidad de ADSL, la operadora “ofrece la mejor banda ancha al precio más competitivo, con los parámetros de calidad habituales de la compañía, reconocidos por todos lo estudios de las asociaciones de internautas”. Ante esta errónea afirmación, la Asociación de Internautas quiere hacer las siguientes consideraciones:

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Los 30 megas cada vez están más cerca, sobre todo después de la publicación de las líneas maestras que seguirá la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones para regular las redes de nueva generación.

La operadora presidida por César Alierta ha enviado más de 2300 circulares invitando a comunidades de vecinos a participar en su plan piloto de Fibra óptica. De esta forma Telefónica se asegura que el servicio tiene las garantías suficientes para lanzarse comercialmente a partir del mes de abril. De precios aun no se ha hablado nada, pero todo parece indicar que serán asequibles ya que al emplearse una nueva tecnología la operadora justifica que puede haber retrasos en la provisión o problemas en el servicio.

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Telefónica va ampliar gratuitamente en las próximas semanas el límite de descarga de 1GB a 2 GB en su modalidad ADSL Mini.

ADSL Mini es una modalidad económica (24 euros al mes) que permite conectarse a Internet con dos velocidades (1 Mbps para el ADSL Mini Básico y 2 Mbps para el ADSL Mini Class). A partir de los próximos días la operadora enviará una carta a sus clientes informando del cambio. El servicio lo lanzó Telefónica en 2005 con 512 kbps de velocidad desde 29.90 euros pero ha ido evolucionando. Es una modalidad recomendada para los internautas que no hacen un uso intensivo de la conexión y por supuesto que no descargan a través de redes de intercambio P2P.

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La Comisión Europea considera que los acuerdos firmados entre Apple y un único operador en cada país para vender en exclusividad el iPhone están dentro de la legalidad comunitaria. Por tanto, en el caso de España Telefónica podría vender sin ningún problema el móvil en exclusividad. Aunque todavía no está confirmado, las negociaciones entre la operadora presidida por César Alierta y Apple están muy avanzadas y en mayo podría empezar a comercializarse.

Las dudas de los operadores comenzaron cuando Vodafone denunció a Deutsche Telekom para frenar las ventas en Alemania, y es que se vendía bloqueado y con permanencia. Con la decisión de Bruselas queda el camino despejado para vender en exclusiva el famoso teléfono móvil. Seguir leyendo »

Telefónica ha finalizado la migración de 1 a 3 Megabits en dos millones de clientes. El proceso se inició el pasado mes de julio y ha concluido sin incidencias. Con este aumento de velocidad, es la tercera vez que la operadora aumenta el caudal sin modificar el precio.

La triplicación de velocidad se inició en 2006 cuando la operadora lanzó la modalidad "ADSL máxima". Por un euro más al mes permitía migrar a la nueva velocidad. Un año después decidió migrar a todos los clientes de forma gratuita después de recibir el visto bueno de la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones. En 2008 se espera el lanzamiento de la modalidad "Máxima Plus" que emplea fibra óptica y ofrecerá 30 Megabits de bajada y 1 Megabit de subida. La pregunta del millón en 2008 es si Telefónica contempla la posibilidad de volver a aumentar de velocidad de forma gratuita..

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Telefónica está realizando una poderosa inversión para ofrecer inicialmente 30 megas con garantías. En total abrirá hasta 2010 más de 492 centrales de FTTH (Fibra óptica hasta el hogar). En los próximos días indicaremos las que están ya preparadas y en las que se va a desplegar esta tecnología.

La operadora además está enviando la siguiente misiva para invitar a sus clientes a participar en el proyecto piloto de fibra óptica: Telefónica está construyendo una nueva red de fibra óptica hasta el hogar que sustituye la infraestructura actualmente en funcionamiento. Esta red nos va a permitir ofrecerle una nueva generación de servicios. Si está interesado, Telefónica le ofrece la posibilidad de participar, de forma gratuita, en una experiencia piloto de tamaño limitado, en la que podrá descubrir las ventajas de esta nueva tecnología. En unos días nos pondremos en contacto telefónico con usted para confirmar su interés en este piloto. Si desea más información, estamos a su disposición en nuestra línea de atención comercia 1004.

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Jazztel denunció entre 2005 y 2006 reiteradamente a Telefónica porque entendía que exmonopolio perjudicaba la provisión del ADSL. Después firmaron la paz por 10 millones de euros y la operadora presidida por Pujals decidió retirar todas las denuncias. Sin embargo, la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) considera que Telefónica ha cometido una infracción muy grave por su trato a Jazztel y le ha impuesto una multa de dos millones de euros.

Según indica El País, la CMT decidió abrir otro expediente sancionador a Telefónica por prácticas discriminatorias a sus competidores a raíz de las denuncias presentadas por Orange, su mayor rival, y por la pequeña firma cordobesa DTI2.

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La operadora presidida por César Alierta no quiere quedarse atrás en la guerra de precios del ADSL y duplicará la velocidad a todos los clientes de 3 megas, ofreciendo una conexión de 6 Megas / 512 kbps. Además, lanzará una modalidad llamada Premium que por un euro más al mes ofrecerá 7 megas de bajada y 640 kbps de subida. El precio será de 40,90 euros.

La migración de velocidad comenzará a partir del 8 de enero de 2008 y se iniciará en Madrid y Barcelona. La operadora estima que el aumento de velocidad finalizará en abril. El anuncio de Telefónica se ha producido después de que la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones reconociera que el exmonopolio tiene el precio de la banda ancha un 27% más caro que en otros países de Europa.

Actualización 29/12/2007: Esta noticia es fruto de nuestra aportación en el día de los Santos Inocentes. El día 28 de diciembre se registraron en adslzone ´para comprobar la cobertura de la oferta inocente el triple de usuarios que lo hacen habitualmente :-).

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A partir del día 1 de enero de 2008 las tarifas de algunos productos y servicios van a sufrir un cambio de acuerdo con el IPC alcanzado. Telefónica subirá los precios de varios servicios, entre los cuales destaca el servicio telefónica básico o cuota de abono que subirá un 2 % (máximo autorizado por la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones).

A continuación os mostramos todos los productos con el precio final que tendrán en 2008. Seguir leyendo »

Una incidencia de Telefónica ha dejado sin ADSL a varias de las islas. El fallo que podría haberse producido inicialmente en Sevilla, ha dejado fuera de servicio varios servidores en las Islas, entre otros muchos del territorio nacional.

La operadora que está trabajando para solucionar el problema, informa en el teléfono de atención 1004 de que hay una avería. Por otro lado, el Centro de Urgencias y Emergencias 112 de Extremadura ha informado de que una grave avería está afectando a las comunicaciones por teléfono e Internet y ha dejado incomunicada a parte de la comunidad extremeña, sin que hasta el momento se conozcan las causas.

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