Hace un mes, anunciábamos en ADSLZone que Telefónica de España iba a modificar los menús de Imagenio y además estaba ampliando la cobertura en numerosas centrales del territorio Nacional. Después de solventar una incidencia que le impidió a la operadora realizar el cambio, a partir del próximo día 6 de marzo Imagenio presenta la nueva imagen de su Guía de Servicios.

Este nuevo interfaz mejora sustancialmente la navegación entre las diferentes secciones e incorpora nuevas funcionalidades muy atractivas para los clientes. Para empezar a disfrutar de ella, el cliente sólo tendrá que apagar y volver a encender su decodificador desde su mando a distancia Imagenio. Seguir leyendo »

Mañana día 1 de marzo y hasta el 30 de abril, Telefónica iniciará sus nuevas promociones para el servicio Dúo Línea ADSL 1Mb, 3Mb y ADSL2+ 10 Megas. La operadora que continua abriendo centrales compatibles con ADSL2+ quiere promocionar más su oferta de 10 megas que cuenta con más de 5000 clientes y ofrece el servicio con alta gratis desde 4,20 euros sin llamadas y 5 euros con llamadas durante dos meses.

Por otro lado, las ofertas de ADSL también están promocionadas, ofreciendo 1 mega con las dos primeras cuotas gratis y los 3 megas desde 40 céntimos de euro durante los dos primeros meses.

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La operadora invertirá en las Islas 143 millones de euros este año frente a los 127 millones que destinó en 2006, informó hoy su delegado en el Archipiélago. Canarias cuenta con más de 685.000 líneas de acceso fijo a internet, de las que 280.000 utilizan banda ancha con ADSL, que es la tecnología de acceso a internet más utilizada por los canarios, tanto desde los hogares como desde las empresas, y se sitúa dos puntos por encima de la media europea y cinco puntos de la española.

Por otro, las Islas no disponen de cobertura ADSL2+ y no hay ningún servicio de hasta 20 megas ofrecido por la competencia. Además cuentan con una de las peores medias de velocidad de toda España y es que la distancia incluye sobre el rendimiento de las conexiones.

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Aunque la operadora presidida por César Alierta pensaba ofrecer su paquete Triple Play de banda ancha, llamadas y Televisión a través de Internet (IPTV) en América Latina, ha optado por recurrir al satélite para ofrecer sus servicios. El motivo es la gran inversión que supone a la compañía desplegar la infraestructura necesaria para que el par de cable y las centrales de ADSL lleguen al mayor número de abonados.

Los puntos geográficos donde Telefónica planea lanzar esta estrategia son el sur de Argentina, la ciudad de San Pablo en Brasil, Chile, Colombia y Perú. De esta forma la operadora continua expandiendo sus servicios por todo el mundo ocupando la cuarta posición como operadora más importante en número de clientes e ingresos.

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Telefónica de España y fabricante chino Huawei, trabajan en el desarrollo, que pronto será comercial, de un nodo sobre tecnología móvil denominado HG520V, la novedad está destinada a ampliar las posibilidades de conectividad en el seno de los hogares modernos. Además, la operadora  ha presentado hoy en el 3GSM World Congress de Barcelona la primera red experimental de banda ancha HSPA, que posibilita la descarga de datos a velocidades de hasta 7,2 MBit/s y el envío de información a 1,4 MBit/s, más del doble de lo que permite actualmente la banda ancha móvil

Huawei también ha desplegado los primeros nodos en Madrid para ofrecer VDSL con velocidades de hasta 50 megas e Imagenio con calidad de alta definición (HDTV).  Seguir leyendo »

Telefónica ha iniciado la comercialización de los Servicios de banda ancha Rural inalámbrica por LMDS (tecnología de conexión a través de ondas de radio) y Satélite, para los clientes de zonas rurales aisladas que no tienen cobertura con ADSL. Estos servicios son parte del programa de extensión de la banda ancha en estas zonas impulsado por el ministerio de Industria Turismo y comercio.

Las velocidades posibles de contratación son 256 Kbps, 512 Kbps, 1 Mbps y 2 Mbps coincidiendo los precios con las modalidades de ADSL Básico, Class, Avanzado y Premium. 

La opción rural por LMDS permite alta de Datos o de voz más datos, pero el rural por satelite en esta solución de contingencia solo es para Datos. Seguir leyendo »

El presidente de Telefónica, César Alierta afirmó hoy durante presentación de un informe sobre la sociedad de información, que la operadora ha alcanzado más de 200 millones de clientes en el mundo y que están en la tercera posición a nivel mundial después de compañías chinas. Además, el ex monopolio señaló que casi la mitad de los españoles navegan ya por Internet y que el número de conexiones de banda ancha alcanza los 7 millones de usuarios, un 40% más que hace un año. 

Estas cifras colocan a España es el décimo país en el mundo por número de conexiones de banda ancha. Tres de cada cuatro hogares españoles con Internet utiliza la banda ancha y el 80% de estos accesos corresponde a la tecnología ADSL, según datos recogidos en el informe.

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    El operador de telefonía móvil Movistar implantará la tarificación de todas sus llamadas por segundo a partir del uno de marzo y, al mismo tiempo, incrementará el precio de establecimiento de la llamada nacional un 25 por ciento hasta ,15 euros mientras que el precio por segundo se mantiene o baja. Fuentes de Movistar señalaron que la nueva tarificación supondrá una reducción de un 65 por ciento en el precio de las llamadas de sus clientes. La nueva forma de tarifas elimina el cobro del primer minuto completo de comunicación, lo que supondrá la reducción del precio de las llamadas inferiores a un minuto, que representan entre el 55 y el 65 por ciento del total, según Movistar.

Por otro lado, a partir del 1 de marzo de 2007, Telefónica va a hacer efectiva la subida de las tarifas para las llamadas metropolitanas, provinciales, interprovinciales y de acceso a Internet    Seguir leyendo »

La operadora presidida por César Alierta busca que los nuevos clienten superen "la barrera del miedo" al contratar un servicio de ADSL o de Imagenio, por ello, durante un mes van a ofrecer de forma gratuita las llamadas al teléfono de atención al cliente y Banda Ancha para Particulares (902 357 000 y 902 357 022)

Telefónica además afirma que los nuevos clientes se sentirán respaldados por un número de Asistencia Técnica durante los primeros días de adquisición de los nuevos servicios y además se diferenciarán del resto de la competencia que factura las llamadas a sus centros de Atención Técnica. Por supuesto los que son ya clientes tendrán que seguir pagando cada vez que llamen al 902 para solucionar cualquier incidencia o avería.

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Hace ya tiempo que Telefónica ofrece la posibilidad de probar durante un mes y de forma gratuita la velocidad ADSL inmeditamente superior a la que tenemos contratada, es lo que se denomina Try and Buy. En el siguiente artículo, vamos a analizar una de las pocas conexiones de 20 megas que tendrá la operadora en funcionamiento ya que el precio de la modalidad Premium Plus 20 Mbps / 800 kbps asciende a 150 euros y no incluye llamadas a fijos. 

El cambio de velocidad desde que se pide hasta que es efectivo se produce en pocas horas y la configuración del router no varía. Simplemente hay que apagarlo y encenderlo. El único incoveniente que tiene probar 20 megas, es que sólo pueden solicitarlo los clientes de ADSL TOP 10 megas y no los que tienen el DÚO que incluye llamadas.

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