El móvil será el dispositivo de pago del futuro, conoce cómo funciona

El móvil será el dispositivo de pago del futuro, conoce cómo funciona

David Onieva

El uso del móvil para todo tipo de tareas cada vez se hace más extenso, entre otras cosas gracias a las novedades tecnológicas que tanto los fabricantes de los dispositivos móviles como los desarrolladores del software de estos van lanzando.

Hoy en día podemos llevar a cabo innumerables tareas con nuestros dispositivos móviles, de hecho, ya se han convertido en el sustituto de multitud de productos que antaño teníamos que llevar encima para realizar determinadas tareas. De este modo el terminal móvil ya hace las funciones de una cámara fotográfica, de vídeo, reproductor de música, agenda, GPS, reloj, etc. Es por ello que este es un dispositivo que se ha convertido en un elemento casi imprescindible en el día a día para la mayoría de nosotros.

Se prevé que en el futuro las funcionalidades que estos productos nos van a ofrecer irán en aumento, todo sin olvidar otros apartados de extrema importancia como son la seguridad y la privacidad de los usuarios de los mismos. Uno de los sistemas que se espera que llegue a ahondar entre todo tipo de público en todo el mundo es aquel que hace referencia a utilizar el móvil como sistema de pago, que aunque de momento no esté demasiado extendido, ya existen diversas plataformas y compañías que nos ofrecen esta posibilidad.

Quizá una de las principales razones por las que de momento estos sistemas de pago aún no están demasiado aceptados, además de por su juventud entre nosotros, sea por la inseguridad que esta novedad provoca entre la mayoría. Es por ello que no hay nada mejor que conocer el sistema de funcionamiento, en términos generales, que estos métodos de pago por móvil como Amazon Pay, nos ofrecen. Evidentemente luego cada plataforma tendrá sus entresijos, funcionalidades, ventajas e inconvenientes acerca de las que el usuario tendrá que informarse antes de decantarse por una compañía u otra.

Sistema Google Wallet

En primer lugar y para poder utilizar un servicio de este tipo, tendremos que disponer de una cuenta bancaria y su correspondiente tarjeta para poder asociar esta al método de pago con móvil por el que nos hayamos decantado. Una vez registrada esta en la correspondiente plataforma, esta nos dará un identificador aleatorio y personal denominado como “token” y que será el que nos servirá para poder llevar a cabo los pagos con posterioridad.

Para poder llevar a cabo este proceso evidentemente tendremos que haber instalado previamente la aplicación del servicio de pago seleccionado y que nuestro terminal móvil esté preparado para poder llevar a cabo esta tarea, generalmente esto se realiza por medio de una tarjeta NFC.

Una vez nos disponemos a realizar el pago propiamente dicho a través de la mencionada NFC, el datáfono de la tienda en realidad lo que recibe de nuestro terminal es el token del que os hablábamos y que nos había proporcionado la plataforma de pago a cambio del número de nuestra tarjeta bancaria. De este modo en ningún caso estamos dando ese número de tarjeta a la tienda, sino el identificador para que el servicio de pago por móvil pueda saber el usuario que solicita el pago. Este token, además de la cantidad a pagar, es enviada al banco, entidad que inmediatamente contacta con el servicio de pago por móvil para verificar que el token recibido es válido y está asociado a una determinada tarjeta.

Pagos por movil

En caso de que todo esté correcto, la plataforma de pagos da el visto bueno a la entidad bancaria para que se procese el pago, algo que el propio banco comunica al datáfono del comercio donde estamos comprando. Una vez finalizado este proceso, que como podréis imaginar se lleva a cabo en cuestión de segundos, en el móvil recibimos el ticket y el comprobante de compra.

Como se puede ver, el sistema es muy similar al que solemos llevar a cabo en las tiendas con nuestras tarjetas bancarias convencionales. Para todos aquellos que piensen que estos sistemas entrañan peligros de seguridad, evidentemente los hay, pero similares son los peligros que corremos cuando pagamos con tarjetas de crédito o sacamos dinero de los cajeros.

Con todo y con ello es muy probable que a corto o medio plazo estas plataformas de pago por móvil comiencen a extenderse y empiecen a estandarizar estos métodos, por lo que es posible que la mayoría tengamos que adaptarnos a ellos.

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  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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